謠言這樣說:「馬雲在杭州開的全中國第一家無人超市,沒敗在逃款上,卻敗在中國大媽集體來店避暑,享用免費空調上,這是馬雲沒想到的:無人店沒人管還真不行,看到這個景象,我們台灣還鼓勵我們要常常去賣場,如果大家也來這一招,先倒的一定是(老闆)。」除了文字描述之外,還有一則影片,拍攝大媽們帶著小孩子在貨品架前席地而坐,一邊拿著扇子搧風,一邊大聲聊天,難道馬雲的無人超市真的被中國大媽們入侵了嗎?

破解關鍵點:馬雲在杭州開的全中國第一家無人超市,

中國大媽集體來店避暑?

雖然中國大媽們的行徑有時候真的很失控,但這次謠言真的是誤會他們了!早在馬雲的無人超市開始營運前,這則謠言文字和影片就開始在網路上瘋傳,換句話說,影片裡中國大媽席地而坐的場所並非馬雲的無人超市,阿里巴巴也曾發文澄清是「黑色謠言」

謠言在2017年就曾瘋傳過囉

大約在2017年8月初左右,Youtube和微博出現一則影片,拍攝中國大媽們帶著小朋友大喇喇地坐在超市的走道上,彷彿把超市當作自己家,好自在、好涼爽的神奇景象,另外謠言一下說這家無人超市在上海,一下又說在杭州,讓微醺梅酒看了非常疑惑;影片標題則寫著「智能無人超市,面臨的最大挑戰是不買東西只去吹冷氣的大爺大媽」、「馬雲的無人超市被大媽佔領蹭空調」。讓很多網友看不下去,轉發分享之餘也狠狠批評大媽們太貪小便宜、中國人的素質必須要再加強,也有為馬雲的無人超市感到擔憂,擔心無人超市因此虧損。

或許因為謠言散播速度太猛烈,2017年8月5日阿里巴巴很快地在官方微博「阿里平台治理部」以幽默風趣的口吻發文澄清:「黑色謠言來得太快就像龍捲風…別讓大媽們曝曬在你們的新聞標題裡了,讓他們安安靜靜地避個暑。還有,天貓無人零售店確實很快就有大動作了,下週見:) ​​​」不僅清楚點出影片和文字都是謠言一則,順便也預告無人零售店的新消息。

阿里巴巴官方微博澄清文。
阿里巴巴官方微博澄清文。

經過一年的時間,謠言影片拍攝地點究竟是哪裡,至今仍沒有答案,但可以肯定的是,這絕對和馬雲的無人超市沒有關係。首先,當時阿里巴巴沒有開設常態性的無人超市,只有無人概念店「淘咖啡」短短亮相幾日,已於2017年7月12日已撤場,再來是「淘咖啡」內部裝潢、擺設也和影片中的大不相同,「淘咖啡」沒有販售洗衣精等日常用品,顯然影片所拍攝的場所為一般超市。

淘咖啡內部裝潢擺設。
淘咖啡內部裝潢擺設。

所以,舊影片加上不實謠言的組合,實在是不值得各位浪費時間分享轉發啊,就像阿里巴巴官方微博說的,我們就「別讓大媽們曝曬在你們的新聞標題裡了,讓他們安安靜靜地避個暑」吧~

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